El Casino Gran Madrid: reseña con análisis y opiniones en 2023
El casino físico de Casino Gran Madrid (CGM) es uno de los primeros fundados en France, y, además, es uno de los más visitados. Toda la experiencia y la orientación al cliente del casino terrestre han estado transmitidas también a través de su variante web. Abundancia es la primera palabra que te viene a la cabeza cuando visitas a la página de este operador ya que esta impresión estará presente durante todo el tiempo que estés en el casino. Los usuarios pueden disfrutar de una amplia selección de tragaperras, juegos de mesa, video bingos y muchas promociones que te proporcionarán la mejor experiencia posible.
🥇 Sitio web | www.casinogranmadridonline.es |
🎲 Juegos | 995+ Slots, 28 Juegos de mesa |
📱 Móvil | 900+ Juegos móviles |
👩 En vivo | 6 Juegos en vivo |
🎰 Mejores juegos | Twin Spin, Gonzo’s Quest, Blackjack Surrender |
💻 Software | NetEnt, Playtech, Microgaming |
💳 Pagos | |
⚖️ Licencia: | MAZ/2014/018, 262-11/BLJ, 263-111RL T |
📭 Fundado | 2011 |
A continuación, vamos a expresar nuestras opiniones sobre Casino Gran Madrid y revisar detalladamente las ofertas más interesantes que les esperan a los jugadores, puesto que hay muchas y de diferentes tipos. Vamos a dar más información sobre la selección de juegos de Casino Gran Madrid y sus opciones, los métodos de pago disponibles, cómo contactar al servicio de soporte y vamos a dar paso atrás para saber un poco más sobre la historia de la empresa.
Aunque se supone que un operador tan famoso y experimentado funciona legalmente, no está de más mencionar las licencias que posee. Además, dicha información te puede servir no sólo para este casino, sino para cualquier otro que busques. Como cualquier otro de los operadores que ejecutan su actividad legalmente, CGM Online tiene todas las licencias necesarias que otorga la Dirección General de Ordenación del Juego, la institución reguladora de los juegos de azar en France.
Los juegos de Casino Gran Madrid y la plataforma
Después de las palabras introductorias, vayamos al grano empezando por los juegos y las maneras de jugarlos. La página es accesible tanto desde un ordenador como desde todos los dispositivos móviles que tienen software de Android o iOS, de esta manera, en cada momento puedes acceder a tu juego favorito. En los aspectos sonoros, gráficos y en las temáticas, disfrutarás de un producto que se acerca a la perfección. Por último, hay que destacar que los juegos están desarrollados con una interfaz atractiva y muy intuitiva.
- Variedad de juegos
- Web-app disponible
- Modo demo de los juegos
- Interfaz muy intuitiva
- Preguntas frecuentes
- Club VIP
- Sin app descargable
- No hay chat en vivo
La selección de los juegos de Casino Gran Madrid es más amplia que la de muchos otros de los mejores casinos online de France, contando con más de 995 tragaperras, el Blackjack está presentado por 11 variantes, incluso el Pontoon, el Baccarat o también conocido como Punto y banca. Los aficionados a la rueda en vivo dispondrán de 23 tipos de ruleta: 17 RNG y 6 en vivo; al igual que tendrán acceso a más de 30 vídeo bingos.
Para el jugador es muy fácil de escoger el juego que le gusta, ya que todos están organizados, de manera muy adecuada, por categorías y subcategorías. Hablando de juegos, debemos destacar que Casino Gran Madrid Online colabora con los mejores proveedores de software de casino entre cuales están nombres muy conocidos como NetEnt, Microgaming, Playtech, MGA, etc. Además, podrás probar cada uno de los juegos antes de decidirte por alguno en particular.
Numerosas tragaperras de primera calidad
Por muy numerosas que sean las tragaperras no encontrarás dos iguales. Con la gran cantidad de proveedores colaboradores de CGM Online con la que contamos, ¡la variedad está garantizada! Puedes seleccionar el tipo de tragamonedas que desees a través de un filtro. Entre todas ellas, prevalecen las máquinas con 5 rodillos, pero hay también con 3 y con 6. Otra opción para filtrar es según la volatilidad o, dicho en otras palabras, si los premios en el juego son más pequeños, pero aparecen más a menudo o son más grandes, pero menos frecuentes. Otro punto fuerte del operador es que constantemente añade a la lista de las tragaperras unas nuevas de última generación.
Entre las tragaperras favoritas de los jugadores, están: Tesoro del Caribe, un producto de Red Rake con 5 carretes, 4 filas y 50 líneas de pago, así como una fase de tiradas gratis; y también, Immortal Romance, desarrollada por Microgaming, con 5 rodillos, 3 filas y 243 líneas de pago, siendo una tragaperras de media volatilidad. Claro, hay muchas más y todavía queda que elijas la tuya. Si prefieres las slots con bote progresivo, seguro que te van a gustar los juegos de las series Age of the Gods, Gladiator o Batman. Todas las apuestas no ganadoras de cada juego forman un jackpot común para toda la serie, de esta manera se acumula un bote mayor que se puede acceder desde cualquier tragaperra de la serie concreta.
Juegos de cartas y ruleta
Para su selección de juegos de cartas y ruleta el casino ha elegido los más populares y preferidos por los jugadores. El Blackjack Americano, Cashback, Super 21 y 6 variaciones más. También tienes la oportunidad de ganar al croupier en Baccarat. Las ruletas disponibles son la francesa, la europea y la americana. Pero si necesitas probar unas ruletas diferentes puedes empezar por jugar a la ruleta VIP disponible en casino777.
Otra forma de desafiar a tu suerte es probar los vídeo bingos que están presentados por una lista de 36 juegos. En cada uno encontrarás algo diferente, pero todos tienen opciones de juegos adicionales y bolas extra. Normalmente, las bolas extra exigen apostar un crédito determinado, pero a veces, estas son gratis. Los títulos de bingos más destacados tanto por su calidad como por su popularidad son Vikings, Rock Live o Mariachis entre muchos otros. Con la intención del operador de complacer a los usuarios y estar a la última, esta selección también se renueva regularmente.
Casino en vivo
La experiencia del juego en directo se puede vivir solo desde la ruleta en vivo. Puedes escoger entre variantes con crupier y jugar a la ruleta Casiopea o la Slingshot. Jugando en vivo, aparte de sentir el subidón de adrenalina al lanzar la bola, también puedes contactar con el crupier y el resto de los participantes, a través de un chat, mientras estás jugando. Esto no vale para la Slingshot, que es una ruleta donde la bola se lanza de manera electrónica y no hay un crupier.
App de Casino Gran Madrid: Acceso en movimiento
Como en los últimos años el progreso tecnológico afecta cada vez más a casi todos los aspectos de la vida, los juegos online no son una excepción. Para evitar las limitaciones que supone una página accesible sólo desde un ordenador, CGM Online ha adaptado la suya también a los dispositivos móviles. De esta manera, se da una cómoda solución para el gran número de jugadores que a menudo están en movimiento. Si eres uno de ellos, ya sabes que la espera en el aeropuerto se puede convertir en una experiencia lucrativa.
Qué ofertas hay en CGM Online?
¡Atención! De acuerdo con el Real Decreto 958/2020 a partir del 1 de Mayo 2021 los operadores de juegos de azar pueden ofrecer publicidad e información sobre los bonos únicamente a través de sus páginas oficiales. Por lo tanto no te ofrecemos información sobre los bonos de Casino Gran Madrid. Para más información sobre este tema puedes visitar la página web del operador.
Te recomendamos que consultes la información en la sección de Preguntas frecuentes sobre las ofertas de Casino Gran Madrid correspondiente a los términos y condiciones actuales.
Métodos de pago disponibles en el Casino Gran Madrid
A la hora de ingresar un depósito tienes disponibles varias maneras de hacerlo aunque el modo más preferido por los usuarios sea uno de los monederos electrónicos: PayPal o Skrill. Te aconsejamos que utilices estos métodos tanto por prudencia y seguridad de tus datos bancarios (la seguridad y la protección están garantizadas tanto para las billeteras electrónicas como para el resto de las variantes posibles), como por tu comodidad. Otros métodos de pago son el uso de tarjeta bancaria, transferencia bancaria, Teleingreso o Paysafecard.
La última opción es apropiada para los que quieren tener un control más estricto sobre el dinero que destinan para jugar, puesto que es una tarjeta de prepago. Todas las transferencias, independientemente del método elegido, son absolutamente gratuitas para el jugador. Conforme a la política de juego responsable, al abrir tu cuenta de casino, tendrás límites de depósitos de 600€ al día, 1500€ a la semana y 3000€ al mes. No obstante, posteriormente podrás modificarlos según tu conveniencia.
En cuanto a las retiradas, ellas se efectúan mediante los monederos electrónicos PayPal o Skrill, o a través de una transferencia bancaria. Una cuarta opción es retirar en caja en uno de los casinos terrestres del operador, en cuyo caso, debes pedir previamente el importe deseado en la sección correspondiente de tu cuenta de casino y esperar hasta que la solicitud sea aprobada. En la sección de preguntas frecuentes puedes consultar la lista de los locales disponibles y su horario. Las retiradas en efectivo tienen límites de 2000€ al día y 6000€ al mes y deben pasar 24 horas entre dos retiradas. Como último dato, es importante señalar que el casino no cobra nada al jugador por procesar un depósito o retiro.
Asistencia al cliente
Un punto muy importante a tener en cuenta es el soporte al cliente. Siempre es de ayuda tener alguien a quien preguntar si tienes alguna duda o problema. Los agentes del centro de atención al cliente de CGN Online estarán encantados de responder a tus preguntas o de ayudarte. Puedes contactar con ellos por email o llamando a su teléfono gratuito, el horario de atención es de las 9 de la mañana a la 1 de la madrugada de lunes a domingo. En caso de que quieras hacer una queja o reclamación, lo puedes hacer mediante un formulario electrónico o por correo postal, la dirección postal está indicada en la sección de reclamaciones.
Servicio de atención al cliente de Casino Gran Madrid | ||||
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Horario: | Lun – Dom de 9:00 a 1:00 |
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Chat en vivo: | No | |||
Email: | [email protected] | |||
Teléfono: | 918 561 111 | |||
Fax: | No | |||
Preguntas frecuentes: | Sí | |||
Opinión del jugador: | Trato amable y respuesta rápida |
Para hacer la vivencia lo menos complicada posible, el operador ha elaborado una selección de preguntas frecuentes donde posiblemente, encuentres lo que necesitas. Es muy fácil orientarte en dicha sección gracias a que está dividida en 5 categorías principales, dentro de las cuales hay respuestas concretas que explican las acciones y procedimientos que debes realizar. La mayoría de los usuarios despejan sus dudas consultando las respuestas, pero sí aun así no quedasen resueltas, está disponible el servicio de soporte. Aquellos clientes que lo han usado se quedan impresionados por la competencia y buena atención de los agentes, siempre a tu disposición y con ganas de ayudar de la manera más rápida y adecuada.
Unas líneas sobre la empresa
La empresa propietaria de la web es Esgaming SAU: creada en 2011 como parte del Grupo de Empresas Gran Madrid; la cuál dirige varios locales de juego y ocio físicos y cuya misión principal es conceder servicios transparentes, seguros y acercados a las necesidades del cliente. Desde 2012, Casino Gran Madrid es un operador legal y posee las licencias exigidas y otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego.
La página web y todos los datos personales y financieros están protegidos mediante un certificado de seguridad de Digicert, cuyo estado y validez puedes consultar en cada momento. Respecto a la homologación de los juegos, la DGOJ ha delegado a Gaming Laboratories International (GLI) y Price WaterhouseCoopers (PwC), que ejercen un control regular y permanente sobre la aleatoriedad de los resultados de los juegos.
Jugar en la versión online de uno de los mejores casinos
Nuestras opiniones de Casino Gran Madrid coinciden en muchos aspectos y no nos cabe la menor duda de que este casino es uno de los mejores operadores Françaises y de seguro que estará en los primeros puestos de la lista de operadores de juego online. Esto se debe, en primer lugar, al servicio excelente y absolutamente fiable que ofrece, también a la abundancia de juegos y el orden tan intuitivo en que han sido organizados para que no se pierda tiempo y el interés del usuario no decrezca. No se deben perder de vista las promociones, entre las que encontrarás muchas opciones interesantes.
Una de las pocas desventajas que hemos notado, es que hay bastante tragaperras, incluidas las que tienen bote, que no cuentan para liberar la oferta. No obstante, con una selección tan amplia, puedes escoger una de las muchas slots incluidas en la larguísima lista de tragaperras y otros juegos para cumplir los requisitos y hacer tu juego más entretenido. Seguro que no será necesario convencerte más para que lo pruebes. ¡Regístrate y disfruta!
Preguntas frecuentes
Ya llegamos al final de la reseña donde te presentamos nuestras opiniones de Casino Gran Madrid y su portal online. Hemos revisado todos los puntos esenciales que te pueden interesar si eres jugador del casino. No obstante, si todavía tienes alguna pregunta nos gustaría ayudarte más y por tanto te proporcionamos las respuestas de las preguntas frecuentes de los jugadores de CGM.
- Casino Gran Madrid 4.90/5
- 888casino 4.90/5
- Casino StarVegas 4.88/5
- Casino Luckia 4.88/5
- Casino Marca Apuestas 4.80/5
- Casino Jokerbet 4.80/5
- Casino777 4.80/5
- Casino William Hill 4.80/5
- Casino Betway 4.80/5
- Casino Sportium 4.80/5
- Casino Wanabet 4.75/5
- Casino Suertia 4.75/5
- Casino Bwin 4.73/5
- Casino Betsson 4.70/5
- Casino Interwetten 4.70/5
- Casino Paf 4.50/5
- Casino Betfair 4.50/5
- Casino Circus 4.00/5